La solution FieldCentrix d’Astea est conçue pour les entreprises de maintenance et de SAV souhaitant doter leurs équipes terrain d’outils mobiles sans pour autant remettre en question leur système d’information existant.
Le cœur de la solution FieldCentrix est une application de mobilité, spécifiquement conçue pour la gestion des services (SAV/maintenance). Sa vocation est d'automatiser et d'optimiser les processus manuels ainsi que de centraliser les différentes applications utilisées pour la gestion des services. FieldCentrix dispose de modules de gestion qui permettent de dégager la valeur ajoutée nécessaire pour tirer le maximum de profit d’une solution mobile (optimisation des tournées, prise d’appels, …) Avec plus de 10 années d’expérience dans le développement de solutions mobiles, plus de 10 000 utilisateurs quotidiens, la solution FieldCentrix apporte la largeur fonctionnelle, la simplicité d’utilisation et la fiabilité nécessaires à la réussite d’un projet de mobilité technicien.
Présentation détaillée de la solution FieldCentrix